Politica de livrare

La adezivionline.ro (operat de Tech Service SRL), ne asigurăm că produsele comandate ajung la dumneavoastră în cel mai scurt timp, în condiții optime și cu transparență deplină privind costurile și termenele de livrare.

1. Livrare prin curier rapid (expediere la adresă)

Toate produsele din catalogul nostru online, inclusiv cele expuse în magazinul fizic (on display to order), pot fi comandate online și livrate direct la adresa dumneavoastră.

  • Arie de acoperire: Livrăm pe întreg teritoriul României prin servicii de curierat rapid.
  • Timp de procesare a comenzii: 1 – 2 zile lucrătoare.
  • Timp de tranzit (livrare): 1 – 2 zile lucrătoare de la predarea coletului către curier.
  • Timp total estimat de livrare: 1 – 4 zile lucrătoare (în funcție de ora plasării comenzii și de zona de livrare).

Costuri standard de livrare: 30 Lei (TVA inclus) pentru comenzi de până la 3 kg.

Notă: Pentru produsele de dimensiuni/ greutate mari sau livrări pe paleți (ex: adezivi industriali la container/ butoi), costul de transport se va calcula și confirma telefonic înainte de expediere.

2. Ridicare personală din magazinul fizic (pick-up)

Puteți plasa comanda online cu opțiunea de ridicare gratuită din magazinul nostru fizic (punct de lucru / showroom).

Adresă de ridicare:
Tech Service SRL
Strada Aurel Vlaicu nr. 106, Mediaș, jud. Sibiu, cod poștal 551041

Program de ridicare:
Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
Sâmbătă – Duminică: închis

Cost ridicare din magazin: 0 Lei (gratuit)

Timp de pregătire: Comanda dumneavoastră va fi gata de ridicare în termen de 2 – 24 de ore lucrătoare. Veți primi o notificare prin e-mail sau SMS imediat ce produsele sunt pregătite.

3. Produse expuse în magazin și livrate la adresă

Produsele expuse în magazinul/ showroom-ul nostru fizic din Mediaș pot fi comandate la fața locului sau online și expediate direct la adresa clientului.

  • Dacă vizitați magazinul nostru și doriți ca produsele expuse să fie livrate la sediul sau domiciliul dumneavoastră, procesăm expedierea în aceleași condiții de cost și timp specificate la Sectiunea 1 (livrare prin curier rapid).
  • Livrarea pentru produsele comandate din showroom se efectuează în termen de 1 – 3 zile lucrătoare.

4. Urmărirea comenzii

Imediat ce comanda dumneavoastră este expediată, veți primi un e-mail de confirmare care conține numărul de AWB  și link-ul pentru urmărirea traseului coletului în timp real.

5. Date de contact pentru asistență livrări

Pentru orice întrebări legat de stadiul livrării sau modificarea datelor de expediere, ne puteți contacta la:

Telefon: 0269 448 049
E-mail: medias@techservice.ro
Adresă: str. Aurel Vlaicu nr. 106, Mediaș, Sibiu
Website: adezivionline.ro